Returinformasjon

Vanlige spørsmål om returer

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar bestillingen din.

Du kan returnere produkter som er i ubrutt originalemballasje og ikke har blitt brukt. Også enkelte produkter fra en ordre kan returneres.

Av hygieniske årsaker kan vi ikke ta imot åpnede eller brukte produkter. Heller ikke produkter som ikke er i samme stand som ved levering.

Kontakt vår kundeservice før du sender tilbake varen: info@koreanbeauty.se.

Du som kunde betaler returfrakten. Prisen varierer avhengig av hvilket land du returnerer fra. Se aktuell kostnad ved å velge ditt land nedenfor.

  • Pakk varen i originalemballasjen eller tilsvarende beskyttende emballasje.
  • Send med DHL Freight eller Bring.
  • Lagre alltid sporingsnummeret ditt til vi har bekreftet mottak.

Send en e-post til info@koreanbeauty.se hvor du angir at du vil returnere bestillingen din. Husk alltid å oppgi ordrenummeret ditt.

Når vi har mottatt og kontrollert din retur, vil beløpet bli tilbakebetalt innen 5–7 bankdager. Tiden kan variere noe avhengig av din bank.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Belgia. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur blir hele ordrebeløpet refundert.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 27,50 BGN i Bulgaria. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, refunderes hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Kroatia. Du betaler dette gebyret i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, refunderes hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 340 CZK i Tsjekkia. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 91 DKK i Danmark. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, refunderes hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 17,50 GBP i England. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, refunderes hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 12 EUR i Estland. Du betaler denne avgiften i samband med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 12 EUR i Finland. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur tilbakebetales hele ordresummen.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Frankrike. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, refunderes hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 12 EUR i Tyskland. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 5450 HUF i Ungarn. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Irland. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, vil hele ordresummen bli tilbakebetalt.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Italia. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, tilbakebetales hele ordresummen.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Hellas. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 12 EUR i Latvia. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, refunderes hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 12 EUR i Litauen. Du betaler dette gebyret i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Luxemburg. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Nederland. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, refunderes hele ordrebeløpet.

Ved retur er det du som kunde som står for returkostnaden, som er 200 NOK i Norge. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 61 PLN i Polen. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, vil hele ordrebeløpet bli refundert.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Portugal. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 71 RON i Romania. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Slovakia. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, vil hele ordrebeløpet bli tilbakebetalt.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Slovenia. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, refunderes hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Spania. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 79 Kr i Sverige. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, blir hele ordrebeløpet tilbakebetalt.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 24 USD i USA. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur tilbakebetales hele ordrebeløpet.

Ved retur står du som kunde for returkostnaden, som er 14 EUR i Østerrike. Du betaler denne avgiften i forbindelse med at du sender tilbake pakken.

Når vi har mottatt og godkjent din retur, tilbakebetales hele ordrebeløpet.